CIRCULAR 175 DE 2026
(agosto 11)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
1-2020
Bogotá
| Para: | Directores Regionales, Subdirectores de Centro, Directores de Área, Jefes de Oficina, Coordinadores, Redes de Apoyo y demás responsables de la Gestión del Talento Humano. |
| Asunto: | Lineamientos para la identificación, reporte y atención de afectaciones derivadas del sismo presentado el 10 de agosto de 2026 y adopción de medidas de acompañamiento institucional. |
Cordial saludo,
En atención al sismo ocurrido el 10 de agosto de 2026 y a las posibles afectaciones ocasionadas a los servidores públicos, aprendices, contratistas, sus familias y viviendas, la Secretaría General imparte los siguientes lineamientos, con el propósito de consolidar un diagnóstico nacional que permita dimensionar el impacto, identificar y priorizar las necesidades y adoptar oportunamente las medidas institucionales que resulten procedentes.
La prioridad de la Entidad es la protección de las personas. En consecuencia, todas las actuaciones que se adelanten en el marco de la presente circular deberán orientarse por criterios de prevención, solidaridad, oportunidad, articulación y coordinación institucional.
Los lineamientos que se desarrollan a continuación comprenden diferentes acciones de identificación, reporte, acompañamiento y adopción de medidas institucionales frente a las afectaciones derivadas del sismo. Su aplicación se realizará atendiendo, en cada caso, la naturaleza de la vinculación de las personas con la Entidad y el marco jurídico que resulte aplicable, por lo que algunas medidas estarán dirigidas específicamente a los servidores públicos, aprendices y otras podrán comprender a contratistas y demás colaboradores, según corresponda. En todo caso, las actuaciones estarán orientadas por el propósito común de proteger a las personas, facilitar el acompañamiento institucional y responder oportunamente a las situaciones identificadas.
1. REPORTE Y CONSOLIDACIÓN DE AFECTACIONES.
Las Direcciones Regionales y los Centros de Formación deberán diligenciar a más tardar el viernes 14 de agosto de 2026, el formulario compartido en esta circular con el propósito de realizar un diagnóstico de las afectaciones ocasionadas por el sismo a la comunidad SENA (servidores públicos, contratistas y aprendices) dirigido a la construcción de estrategias de acompañamiento de corto, mediano y largo plazo, que contribuyan a mitigar los impactos de este desastre natural. Los Grupos de Gestión de Talento Humano serán los responsables de diligenciar la información con el apoyo de Bienestar al Aprendiz y con el equipo designado por la Dirección Regional.
Link Formulario:
https://forms.cloud.microsoft/Pages/DesignPageV2.aspx?subpage=design&token=e1e710c5b42d4922ac42fb5902798a00&id=gcPCyy4vk02R0VBskxas58vLdDZOxmJMoUjnE6A6XgxUNjlDOTg2WDZB RlpNVjJHNDlKNEUzMjcyWi4u&topview=Prefill
Es fundamental que la información suministrada sea precisa, completa, verificable y actualizada, toda vez que las medidas institucionales de apoyo deberán focalizarse de acuerdo con las afectaciones y necesidades efectivamente identificadas y con los criterios y recursos disponibles para su atención.
2. CONSIDERACIONES DESDE EL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
Cuando existan circunstancias que puedan representar un riesgo para servidores públicos, contratistas, aprendices o visitantes, deberá privilegiarse la protección de la vida y la integridad de las personas, y adoptarse las medidas preventivas correspondientes mientras se realizan las verificaciones técnicas a que haya lugar.
Teniendo en cuenta las situaciones de emergencia que se han presentado recientemente y, particularmente, el evento sísmico ocurrido el día 10 de agosto de 2026, recordamos la importancia de realizar de manera oportuna y completa el reporte de las emergencias reales que se presenten en las Regionales y Centros de Formación.
Recordemos que cada evento reportado constituye un insumo fundamental para el seguimiento nacional, el análisis de las situaciones presentadas, la identificación de oportunidades de mejora y la actualización de los Planes de Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias.
En este sentido, agradezco a los Directores Regionales y Subdirectores de Centro, en articulación con los responsables de Seguridad y Salud en el Trabajo, y las demás áreas competentes, verificar las condiciones de seguridad de las instalaciones que hayan presentado afectaciones, reforzando especialmente la importancia de:
- Reportar toda emergencia real que se presente en las instalaciones del SENA.
- Realizar el reporte a través del link adjunto.
- Registrar la información de manera clara, completa y oportuna.
- Informar las acciones realizadas durante la atención del evento y las situaciones identificadas.
- Verificar que, posterior a la emergencia, se realice el análisis correspondiente y se determinen las acciones de mejora cuando aplique.
El diligenciamiento de esta información se enmarca en las obligaciones legales e institucionales relacionadas con la preparación, respuesta, atención, reporte y seguimiento de emergencias, así como en los lineamientos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), para tal fin resulta imprescindible que desde cada dirección regional y centro de formación se informe si se presentaron emergencias, afectaciones, evacuaciones, daños en infraestructura, personas afectadas u otras situaciones que deban ser registradas como emergencia real.
Realizar el reporte en el link Reporte de afectaciones CAM SENA: Rellenar formulario. Cualquier afectación relevante deberá ser reportada inmediatamente a la Dirección Administrativa y Financiera de la Dirección General.
Acompañamiento y orientación psicosocial
En articulación con la ARL Positiva, se encuentra disponible la herramienta "¡Positivamente! A tu lado", un servicio de orientación y atención psicosocial que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana (24/7), dirigido a las personas que hayan podido presentar afectaciones emocionales o en su salud mental como consecuencia de las situaciones ocurridas el 10 de agosto de 2026.
Este espacio de apoyo busca brindar acompañamiento oportuno, escucha profesional y orientación especializada para contribuir al bienestar emocional de los trabajadores. El acceso al servicio podrá realizarse mediante el siguiente código QR.
Invitamos a todos los colaboradores que consideren necesario este acompañamiento, a hacer uso de este recurso de manera confidencial y gratuita, reiterando la importancia del cuidado de la salud mental como parte integral del bienestar y la seguridad en el trabajo.
3. CONSIDERACIONES DESDE LA GESTIÓN DOCUMENTAL.
De igual manera, se solicita verificar si el evento sísmico generó afectaciones en los archivos de gestión o en los archivos centrales, o daños en áreas de almacenamiento, mobiliario, estanterías, unidades documentales o sistemas de conservación. En caso de identificarse riesgos o afectaciones sobre la documentación física o electrónica, estas deberán ser reportadas de manera inmediata al Grupo de Administración de Documentos de la Secretaría General, indicando el tipo de material afectado, el nivel de impacto y las acciones preventivas o de recuperación adelantadas, con el fin de salvaguardar el patrimonio documental institucional y garantizar la continuidad de la gestión administrativa.
Se deberá prestar especial atención a la estabilidad de las áreas de archivo, condiciones ambientales, riesgos de colapso de estanterías, ingreso de agua, humedad, contaminación o cualquier otra situación que pueda comprometer la integridad, autenticidad y disponibilidad de los documentos custodiados por la Entidad.
4. TRABAJO EN CASA COMO MEDIDA TEMPORAL.
En aquellas Regionales, Centros, dependencias, oficinas o áreas afectadas por el sismo, que generen riesgos a la seguridad de las instalaciones, la movilidad, o las condiciones personales de los servidores, podrán evaluarse y adoptarse las medidas laborales temporales que resulten procedentes, entre ellas el trabajo en casa, de conformidad con la normativa vigente y las competencias establecidas para su autorización.
En este contexto, mediante la Resolución No. 1-02729 del 10 de agosto de 2026, "Por la cual se habilita el trabajo en casa para los servidores públicos de la Dirección General y algunas Regionales del SENA", se autorizó esta modalidad para la jornada laboral del 10 de agosto de 2026 en la Dirección General y en las Regionales Caldas, Risaralda, Chocó, Quindío, Valle y Antioquia, así como en aquellas en las que se identifiquen afectaciones a la infraestructura institucional que impidan la prestación del servicio en condiciones de seguridad.
La citada resolución igualmente delegó en los Directores Regionales y en la Secretaría General, según corresponda, la facultad de habilitar y prorrogar el trabajo en casa durante el tiempo que resulte necesario, previo cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, cuando subsistan situaciones ocasionales, excepcionales o especiales derivadas del sismo que impidan la prestación del servicio en las sedes del SENA.
Las decisiones que se adopten deberán atender las circunstancias particulares de cada territorio, garantizar la continuidad del servicio en la medida de lo posible y, ante todo, proteger la seguridad y el bienestar de las personas.
5. PRÉSTAMOS POR CALAMIDAD.
A través del Grupo de Formación y Desarrollo del Talento Humano, y previa revisión y validación por parte de cada Regional, se dará trámite prioritario a las solicitudes de préstamos por calamidad doméstica que tengan origen en las afectaciones ocasionadas por el sismo, de conformidad con la disponibilidad de recursos.
De acuerdo con la reglamentación vigente, este beneficio podrá ser solicitado por los empleados públicos de carrera administrativa, de libre nombramiento y remoción y trabajadores oficiales del SENA, cuando se configuren las causales y requisitos establecidos en la Resolución No. 1-00174 de 2024 y demás normas aplicables.
Para las afectaciones derivadas del sismo podrá resultar aplicable la causal de graves daños en la vivienda, siempre que se trate del inmueble de propiedad del servidor en el cual reside permanentemente y el deterioro sea de tal gravedad que pueda comprometer la integridad física o la salud de sus habitantes. Las mejoras meramente locativas no constituyen calamidad doméstica.
Las solicitudes deberán presentarse dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la ocurrencia del hecho o a la fecha en que el interesado haya tenido conocimiento del mismo, ante el Director Regional, Subdirector de Centro o Coordinador del Grupo de Formación y Desarrollo del Talento Humano, según corresponda, acompañadas de los documentos exigidos por la reglamentación vigente.
Los préstamos que resulten procedentes serán evaluados y autorizados conforme con los requisitos, condiciones, garantías y disponibilidad de recursos establecidos en la normativa aplicable. Las Regionales deberán brindar orientación a los servidores interesados y priorizar la revisión y remisión de estas solicitudes.
Cualquier duda relacionada con este tema se pueden comunicar con Floriceny Silva Páez al correo fsilva@sena.edu.co
6. ACCESO A CRÉDITOS ESPECIALES DEL FONDO NACIONAL DE VIVIENDA POR SITUACIONES DE EMERGENCIA Y COBERTURA DE PÓLIZA DE INCENDIO PARA DEUDORES HIPOTECARIOS
La Secretaría General, a través de las dependencias competentes, evaluará la viabilidad jurídica, presupuestal y reglamentaria para implementar medidas que permitan la atención ágil y prioritaria de las solicitudes de créditos especiales del Fondo Nacional de Vivienda (FNV), en el marco de la situación de emergencia ocasionada por el sismo, dirigidas a afiliados o beneficiarios del FNV cuyas viviendas hayan resultado afectadas y que, de conformidad con la reglamentación vigente (artículo 4 del Acuerdo 002 de 2022 y artículo 9 de la Resolución 1-2682 de 2025, modificado por el artículo 1 de la Resolución 1-1308 de 2026), puedan acceder a las líneas de crédito de compra de vivienda, construcción o mejoras locativas.
Dentro de este análisis, se revisará la posibilidad de destinar o priorizar recursos actualmente disponibles para préstamos, con el propósito de atender las solicitudes de créditos especiales que presenten los afiliados o beneficiarios del FNV afectados por esta emergencia. Dichas solicitudes deberán radicarse ante las Coordinaciones de Gestión de Talento Humano de cada Regional, utilizando el formato GTH-F- 319 "Formato Único de Solicitud de Crédito Hipotecario Especial", disponible en www.compromiso.edu.co el cual también podrá ser suministrado por los Administradores de Vivienda de cada Regional, quienes brindarán la orientación y asesoría correspondiente durante el proceso, a través de los correos vramirez@sena.edu.co csalamancam@sena.edu.co
Las solicitudes recibidas por las Regionales serán objeto de revisión y certificación por parte de estas y posteriormente remitidas a la Coordinación del Grupo de Vivienda de la Secretaría General para su análisis, de acuerdo con la disponibilidad presupuestal existente. Una vez surtida esta revisión, las solicitudes que cumplan los requisitos serán presentadas al Comité Nacional de Vivienda para su consideración y eventual aprobación.
Adicionalmente, respecto de los deudores hipotecarios vigentes del Fondo Nacional de Vivienda que se encuentren amparados por las pólizas de vida e incendio contratadas por la Entidad, la Dirección Administrativa y Financiera suministrará información y orientación de manera oportuna sobre las coberturas existentes y el procedimiento para hacerlas efectivas frente a los daños que puedan encontrarse amparados como consecuencia del sismo. Esta orientación incluirá, entre otros aspectos:
- La compañía aseguradora y sus canales de atención.
- Las coberturas aplicables frente a daños ocasionados por sismo.
- Los requisitos y documentos necesarios para la presentación de reclamaciones.
- El procedimiento para efectuar el reporte del siniestro.
- Los plazos que deban observarse para realizar el aviso o presentar la reclamación.
- Los canales institucionales dispuestos por el SENA para brindar orientación y acompañamiento. Esta información deberá comunicarse oportunamente a los deudores hipotecarios del FNV que hayan resultado afectados, con el fin de facilitar el conocimiento y acceso a las coberturas de aseguramiento contratadas, para su reporte dentro de los 3 días siguientes a la fecha en que el asegurado haya conocido o debido conocer la ocurrencia del siniestro.
7. BIENESTAR Y ACOMPAÑAMIENTO A LOS SERVIDORES AFECTADOS.
Los Grupos Regionales de Gestión del Talento Humano deberán brindar orientación y acompañamiento a los servidores que reporten afectaciones, facilitando el acceso a la información relacionada con los mecanismos institucionales de apoyo disponibles.
Cuando las circunstancias particulares lo requieran, se gestionará igualmente el acompañamiento psicosocial correspondiente.
Se procurará que los servidores afectados puedan conocer, de manera sencilla y centralizada, qué alternativas institucionales tienen disponibles, cuáles son los requisitos para acceder a ellas y ante qué dependencia deben realizar la respectiva gestión.
8. EVALUACIÓN DE UNA JORNADA NACIONAL DE SOLIDARIDAD.
A partir de la información obtenida mediante el diagnóstico nacional, la Dirección General evaluará la pertinencia y viabilidad de promover una jornada institucional de solidaridad, orientada a apoyar a los integrantes de nuestra comunidad que hayan resultado especialmente afectados por el sismo.
Para ello, el diagnóstico deberá permitir identificar con precisión quiénes requieren apoyo, cuáles son sus necesidades concretas y qué tipo de ayudas resultarían realmente útiles, de manera que cualquier iniciativa de solidaridad responda a necesidades verificadas y pueda adelantarse de manera organizada, transparente y conforme con las disposiciones aplicables.
La eventual Donatón deberá focalizarse especialmente en bienes materiales que suplan necesidades identificadas previamente, y que no puedan ser atendidas mediante pólizas de seguros, préstamos por calamidad, mecanismos del Fondo Nacional de Vivienda u otros instrumentos institucionales o externos disponibles.
De considerarse viable esta medida, se impartirán posteriormente los lineamientos específicos para su realización, incluyendo los mecanismos de recepción, administración, focalización y entrega de las ayudas.
Las inquietudes, aportes o iniciativas sobre este tema serán atendidas en el correo de Diego
Alejandro Restrepo drestrepoo@sena.edu.co
9. SEGUIMIENTO.
La Dirección General realizará seguimiento permanente a la evolución de la situación y a las medidas adoptadas.
A partir de este seguimiento, la Dirección General podrá adoptar o recomendar medidas adicionales y diferenciadas, atendiendo la evolución de las afectaciones y las necesidades identificadas en cada territorio.
10. CONSIDERACIONES FINALES.
El SENA es una comunidad construida desde todas las Regiones del país, por las personas que todos los días hacen posible el cumplimiento de nuestra misión. En momentos como este, nuestra respuesta debe estar marcada por la solidaridad, el cuidado y la capacidad de actuar como una sola Entidad.
Agradecemos a todos los directivos, equipos regionales y servidores públicos mantener la calma, atender las recomendaciones de las autoridades competentes, y contribuir activamente al levantamiento y actualización de la información requerida.
Necesitamos conocer con precisión las afectaciones para tomar las mejores decisiones, activar oportunamente los mecanismos institucionales disponibles y dirigir nuestros esfuerzos hacia quienes realmente lo necesitan.
Cuando las circunstancias lo requieran, las Regionales y Centros de Formación deberán articularse con las autoridades territoriales y nacionales competentes en materia de gestión del riesgo de desastres y evaluación técnica, y podrán solicitar la orientación o acompañamiento de entidades como la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD), el Servicio Geológico Colombiano (SGC), los Consejos Departamentales, Distritales y Municipales de Gestión del Riesgo y demás autoridades competentes, de acuerdo con la naturaleza de la afectación identificada.
Desde la Dirección General y la Secretaría General continuaremos realizando seguimiento permanente a la situación e informaremos oportunamente las medidas adicionales que sean adoptadas.
Cordialmente,
MANUELA VALENTINA GARCÍA CANO
Secretaria General
