CIRCULAR 178 DE 2026
(agosto 18)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
1-2020
Bogotá D.C.,
| Para: | Directores de Área, Jefes de Oficina, Directores Regionales, Coordinadores de Grupo Dirección General, Coordinadores de Grupo de Apoyo Administrativo Mixto y Gestión de Talento Humano de las Regionales, Administradores de Vivienda y Servidores Públicos del SENA |
| Asunto: | Medidas extraordinarias de congelamiento de cuotas y otorgamiento de créditos especiales del Fondo Nacional de Vivienda, con ocasión de la emergencia ocasionada por el sismo del 10 de agosto de 2026. |
Cordial saludo,
El Gobierno Nacional, mediante el Decreto 1171 del 11 de agosto de 2026, declaró la Situación de Desastre de Carácter Nacional con ocasión del sismo ocurrido el 10 de agosto de 2026, ante las afectaciones generadas en diferentes zonas del territorio nacional y la necesidad de adoptar medidas extraordinarias para atender y superar los efectos derivados de la emergencia.
En desarrollo de las medidas institucionales adoptadas frente a esta situación y dando alcance a la Circular No. 32026-000175 del 11 de agosto de 2026, expedida por la Secretaría General del SENA, y particularmente a lo dispuesto en su numeral 6, "Acceso a créditos especiales del Fondo Nacional de Vivienda por situaciones de emergencia y cobertura de póliza de incendio para deudores hipotecarios", se comunican las medidas adoptadas por el Comité Nacional de Vivienda para la atención de los servidores públicos y deudores del Fondo Nacional de Vivienda afectados por dicho evento.
De conformidad con las competencias atribuidas al Comité Nacional de Vivienda, se informa que en sesión extraordinaria No. 007 de fecha 13 de agosto de 2026, se aprobaron las medidas extraordinarias que se describen en la presente Circular, dirigidas a atender de manera temporal y focalizada las situaciones derivadas de la emergencia ocasionada por el sismo.
En consecuencia, mediante la presente Circular se precisan las condiciones, requisitos y procedimiento para acceder a las medidas aprobadas, así como las dependencias encargadas de orientar y recibir las respectivas solicitudes que se describen a continuación.
1. MEDIDA DE CONGELAMIENTO DE CUOTAS DE VIVIENDA.
Se aprobó el congelamiento temporal de tres (3) cuotas de los créditos hipotecarios de vivienda y préstamos sobre ahorro de los deudores del Fondo Nacional de Vivienda que hayan resultado afectados por la emergencia ocasionada por el sismo del 10 de agosto de 2026, a partir del 1 de septiembre de 2026 y hasta el 30 de noviembre de 2026.
1.1. Deudores que pueden acogerse a la medida.
La medida está dirigida a los deudores hipotecarios y de préstamos sobre ahorro del Fondo Nacional de Vivienda que hayan resultado afectados por la emergencia y que cumplan las condiciones establecidas para acceder al beneficio.
La medida no es automática ni aplica de manera general a todos los deudores del Fondo Nacional de Vivienda. Para acceder a ella, el interesado deberá manifestar expresamente su voluntad de acogerse al congelamiento mediante solicitud escrita debidamente radicada.
1.2. Presentación, medio y plazo para radicación de la solicitud.
El deudor del Fondo Nacional de Vivienda interesado en acogerse a esta medida de congelamiento de cuotas, que haya sido afectado por la emergencia, deberá radicar a la Coordinación de Gestión de Talento Humano de su regional solicitud escrita en la que manifiesten su intención de acogerse a la medida y acrediten su condición de afectado por la emergencia. Por su parte, los deudores que pertenezcan a la Dirección General que resulten afectados con la emergencia deberán radicar la solicitud ante la Coordinación de Grupo de Vivienda de la Secretaria General. Dado que existen términos para la liquidación y novedades de nómina, los deudores activos en la entidad tendrán plazo para presentar solicitud antes del 25 de agosto de 2026.
Para el caso de deudores retirados, será responsabilidad de cada regional comunicar la presente medida para su conocimiento, quienes podrán igualmente radicar solicitud antes del 25 de agosto de 2026.
Podrán acogerse a la medida los deudores hipotecarios y de préstamos sobre ahorro que, a 30 de agosto de 2026, se encuentren al día en el pago de sus obligaciones o presenten una mora no superior a noventa (90) días. En consecuencia, las obligaciones que a dicha fecha presenten una mora superior a noventa (90) días no estarán cobijadas por esta medida de congelamiento.
La aplicación del congelamiento no implica condonación, extinción, novación ni saneamiento de obligaciones, y tampoco modifica las condiciones o procedimientos de cobro aplicables a las obligaciones que no cumplan los requisitos establecidos.
Con el fin de facilitar el trámite se anexa un modelo de comunicación y directorio de Coordinadores de Gestión de Talento Humano y Administradores de Fondo Nacional de Vivienda con el fin de brindar acompañamiento a quien lo solicite.
1.3. Acreditación de la afectación.
Con la solicitud deberá acreditarse que el deudor resultó afectado por la emergencia ocasionada por el sismo. Para tal efecto, el interesado podrá aportar los documentos o elementos de prueba que considere idóneos y pertinentes para demostrar la afectación, de acuerdo con las circunstancias particulares de cada caso.
A manera de ejemplo, podrán aportarse registros fotográficos de los daños ocasionados en el inmueble, informes, certificaciones, conceptos técnicos, documentos expedidos por autoridades competentes u otros elementos que permitan verificar razonablemente la afectación alegada.
La documentación será objeto de revisión por la Coordinación de Grupo de Gestión de Talento Humano de cada Regional o el Grupo de Vivienda, según el caso, para determinar la procedencia de la aplicación de la medida.
1.4. Condiciones del congelamiento.
Una vez verificado el cumplimiento de los requisitos y determinada la procedencia de la aplicación de la medida, se tendrán en cuenta las siguientes condiciones:
- Previa solicitud radicada por el deudor hipotecario, la Coordinación de Gestión de Talento Humano según corresponda o en su caso para la Dirección General (El Grupo de Administración de Salarios) suspenderá, a partir del 1 de septiembre de 2026, el descuento por nómina (si el deudor hipotecario tiene la calidad de servidor público)o el pago de las cuotas de amortización de los créditos hipotecarios de vivienda(si el deudor hipotecario se encuentra desvinculado a la entidad) y préstamos sobre ahorro durante los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2026.
- Durante dicho período no se causarán intereses corrientes sobre los saldos de los créditos de vivienda y préstamos sobre ahorro registrados a 30 de agosto de 2026.
- El saldo de la obligación que se reporte al 30 de agosto de 2026 permanecerá igual hasta el 30 de noviembre de 2026.
- A partir del 1 de diciembre de 2026 se reanudará el descuento por nómina o el pago de las cuotas mensuales de amortización, según el caso, y la causación de los intereses corrientes y de mora que correspondan, de acuerdo con las condiciones de cada obligación.
- Los tres (3) meses durante los cuales se aplique la medida no serán contabilizados dentro del plazo de amortización de los créditos y préstamos, por lo cual el plazo de la obligación se extenderá por el período correspondiente al congelamiento.
- La tasa de interés permanecerá vigente de acuerdo con las condiciones establecidas en la respectiva escritura pública o documento que instrumente la obligación.
- Durante el período de congelamiento se continuará efectuando el descuento correspondiente al seguro de vida e incendio por nómina a los deudores activos, con el propósito de mantener la protección del inmueble que garantiza la obligación. Los deudores retirados deberán mantener vigentes las pólizas individuales de seguro de vida e incendio según corresponda.
1.5. Términos de aplicación de la medida.
Se reitera que el congelamiento no se aplicará automáticamente. Por tanto, el deudor que desee acogerse a la medida deberá radicar la correspondiente solicitud y acreditar su condición de afectado. La aplicación del beneficio procederá una vez se verifique el cumplimiento de las condiciones establecidas.
Para los servidores públicos activos, el congelamiento se reflejará en la suspensión del descuento de la cuota mediante nómina durante el período establecido.
Para los deudores hipotecarios desvinculados de la entidad (exfuncionarios), el congelamiento consistirá en la suspensión temporal del pago de las cuotas que normalmente deben cancelarse durante los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2026, a través del sistema de botón de pago. En consecuencia, se congelará el pago de la cuota correspondiente al mes de agosto, la cuota correspondiente al mes de septiembre y la cuota correspondiente al mes de octubre, las cuales se pagan en los meses de septiembre, octubre y noviembre, respectivamente. Finalizado el período de congelamiento, el deudor deberá reanudar el pago de las cuotas conforme al cronograma ordinario.
1.6. Control de medida de congelamiento de cuotas.
Las Coordinaciones de Gestión de Talento Humano de cada regional, revisarán y consolidarán las solicitudes que se radiquen de manera voluntaria por cada deudor interesado en su regional MÁXIMO el 26 de agosto de 2026 y llevará el control de la suspensión de descuentos de nómina a partir del mes de septiembre de 2026 hasta el mes de noviembre de 2026. Del mismo modo, reportarán estas novedades al encargado de cartera del Fondo Nacional de Vivienda de su regional (Coordinador de Grupo Administrativo Mixto) para el control y congelamiento de intereses al corte 30 de agosto de 2026. NOTA: En caso de que exista algún deudor hipotecario de la Dirección General afectado con la presente emergencia, las solicitudes deberán ser radicadas al Grupo de Vivienda de la Dirección General y las novedades de cartera le serán reportadas al Grupo de Recaudo y Cartera de la Dirección Administrativa y Financiera.
El listado consolidado por cada regional junto con la Autorización de Suspensión de hasta 3 cuotas por parte de deudores activos o retirados, deberá ser remitida por cada regional al Grupo de Vivienda de la Secretaría General al correo Anny Roxana Sanchez Sanchez arsanchez@sena.edu.co., máximo el día 30 de agosto de 2026 para control de la presente medida.
Las solicitudes presentadas por deudores del Fondo Nacional de Vivienda serán archivadas por cada regional en el expediente hipotecario en custodia de cada regional para control
2. CENTRALIZACIÓN DE RECURSOS PARA EL OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS ESPECIALES.
El Comité Nacional de Vivienda aprobó igualmente la centralización y redistribución de recursos del Fondo Nacional de Vivienda destinados al otorgamiento de créditos especiales, con el propósito de atender las solicitudes que presenten los servidores públicos afectados por la emergencia y que requieran financiación para atender las necesidades derivadas del sismo.
Estos recursos estarán destinados a atender solicitudes que se enmarquen en la causal de emergencia prevista en el literal a) del artículo 9 del Acuerdo 0012 de 2014, modificado por el artículo 4 del Acuerdo 002 de 2022, que contempla, entre otras situaciones, los terremotos y otros casos fortuitos que, a juicio del Comité Nacional de Vivienda, constituyan una situación de extrema necesidad debidamente comprobada.
Los créditos especiales podrán estar destinados, de acuerdo con las condiciones, modalidades y finalidades establecidas en la reglamentación vigente, a la recuperación de la habitabilidad de la vivienda, reparaciones, reconstrucción, construcción u otras necesidades de vivienda derivadas directamente de la situación de emergencia.
Se precisa que los recursos centralizados para esta finalidad corresponden a créditos especiales y no a subsidios de vivienda. En consecuencia, los servidores públicos interesados deberán cumplir los requisitos establecidos para el otorgamiento de esta modalidad de crédito, incluyendo las condiciones relacionadas con capacidad de endeudamiento, documentación para cada modalidad (exceptuando los créditos en la modalidad de liberación de gravamen hipotecario), acreditación de la situación de emergencia y demás requisitos y procedimientos previstos en el artículo 9 de la Resolución No. 1-02682 de 2025, modificada por el artículo 1 de la resolución 1-01308 de 2026.
La aprobación de los créditos especiales corresponderá exclusivamente al Comité Nacional de Vivienda, de acuerdo con sus competencias, en estricto orden de fecha de radicación de la solicitud por parte del servidor público en la regional sede de su cargo titular y con la certificación de cumplimiento de requisitos emitida por parte de la regional respectiva, hasta agotar el presupuesto total centralizado.
A la fecha se cuenta con un total de $ 2.093.376.740 para atender estos créditos especiales bajo la causal de emergencia por terremoto, solicitudes que serán recepcionados por orden de presentación por cada Coordinación de Gestión de Talento Humano y Administradores de Vivienda a través del diligenciamiento del formato GTH-F- 319 "Formato Único de Solicitud de Crédito Hipotecario Especial", disponible en www.compromiso.edu.co, quienes se encargarán de revisar requisitos, documentos aportados y emitir capacidades de pago, simular el monto de crédito máximo a aprobar y emitir certificación de cumplimiento de requisitos para ser enviada a revisión de la Coordinación de Grupo de Vivienda de la Secretaría General con el fin de presentar solicitudes que se reciban para aprobación del Comité Nacional de Vivienda, según competencias señaladas en el artículo 4 del Acuerdo 002 de 2022 y artículo 9 de la resolución 1-2682 de 2025.
3. CONSIDERACIONES FINALES.
Los servidores públicos que requieran información sobre las medidas adoptadas, los requisitos, el procedimiento para presentar la solicitud de congelamiento de cuotas o las condiciones para acceder a los créditos especiales podrán solicitar orientación al Coordinador del Grupo de Gestión de Talento Humano de la respectiva Regional. Así mismo, los interesados podrán acudir al Administrador del Fondo Nacional de Vivienda de cada Regional, quien podrá suministrar información y orientación relacionada con las condiciones, requisitos y trámite de las medidas adoptadas, por ello, se anexa a la presente circular el listado de Coordinadores de G.T.H. de las Regionales y administradores de vivienda a nivel nacional.
Las medidas señaladas en la presente Circular tienen carácter extraordinario y temporal y fueron adoptadas con ocasión de la situación de emergencia generada por el sismo del 10 de agosto de 2026. En particular, el congelamiento de cuotas no constituye un beneficio automático para la totalidad de los deudores del Fondo Nacional de Vivienda, sino una medida a la cual podrán acogerse quienes hayan resultado afectados por la emergencia, manifiesten expresamente su voluntad de acceder a ella, presenten la solicitud correspondiente y acrediten dicha afectación conforme a los requisitos establecidos.
Desde la Secretaría General y la Dirección General del SENA esperamos que estas medidas contribuyan a aliviar temporalmente las obligaciones de los servidores públicos afectados y, especialmente, a facilitar su proceso de recuperación frente a las afectaciones ocasionadas por la emergencia.
Reiteramos nuestro compromiso de acompañar a los servidores públicos y brindarles la orientación necesaria para acceder a los mecanismos dispuestos.
Cordialmente,
MANUELA VALENTINA GARCIA CANO
Secretaria General
| PROCESO | ||||
| GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO | ||||
| NOMBRE DEL FORMATO | ||||
| FORMATO ÚNICO DE SOLICITUD DE CRÉDITO HIPOTECARIO-ESPECIAL | ||||
| CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN | ||||
Pública  | Pública Clasificada |  | Pública Reservada |  |
Generalidades:
1. Objetivo del formato: facilitar un formato estandarizado a nivel nacional para aquellos afiliados y beneficiarios del Fondo Nacional de Vivienda que se encuentren en una situación de emergencia o que tengan condición de víctimas que le permita a la entidad darle una atención prioritaria y ágil de las necesidades de vivienda.
2. Si hay un procedimiento que refiera este formato (Nombre y código): GTH-P-005- Procedimiento Administración del Fondo Nacional de Vivienda
3. Quién(es) lo diligencian: los afiliados y beneficiarios del Fondo Nacional de Vivienda interesados en un préstamo hipotecario especial
4. Frecuencia de diligenciamiento: Es diligenciado a demanda
5. Qué trámite surte el formato una vez diligenciado: el afiliado o beneficiario del Fondo Nacional de Vivienda deberá radicarlo mediante el aplicativo dispuesto por el Grupo de Administración de Documentos, para ser presentado ante la regional respectiva para su revisión, certificación y posteriormente revisión y aprobación del Comité Nacional de Vivienda de acuerdo con el cumplimiento de requisitos y disponibilidad presupuestal.
6. Si se requiere imprimir (en lo posible no): siempre y cuando se requiera
7. Quién lo guarda: El formato es custodiado por el Grupo de Vivienda de la Dirección General y en las regionales, los administradores del Fondo de Vivienda.
DOCUMENTACIÓN BÁSICA REQUERIDA PARA PRESENTAR SOLICITUD DE CRÉDITO HIPOTECARIO
Según lo dispuesto en el artículo 4O del Acuerdo 002 de 2022, los créditos especiales reconocidos a Afiliados y Beneficiarios del Fondo Nacional de Vivienda son:
Los préstamos susceptibles de ser otorgados únicamente por el Comité Nacional de Vivienda a los servidores públicos del SENA afiliados o beneficiarios del Fondo Nacional de Vivienda de esta entidad, para la atención prioritaria y ágil de las necesidades de vivienda, en los siguientes casos:
a) Cuando se presente al servidor público situaciones de emergencia, tales como: Terremoto, incendio, deslizamientos, inundaciones, explosión, asonada, motín, rayo, terrorismo, maremoto, extended coverage (caída de aeronaves o vehículos sobre el inmueble), y otros casos fortuitos que a juicio del Comité Nacional de Vivienda se constituyan en caso de extrema necesidad, debidamente comprobada.
b) Para los Servidores públicos del SENA afiliados o beneficiarios del Fondo que tengan la condición de víctima de acuerdo con la Ley 1448 de 2011 o la norma que la modifique, aclare o derogue, y demuestre tener necesidad de vivienda; la condición de víctima debe estar debidamente acreditada ante la(s) autoridad(es) competente(s)
REQUISITOS MÍNIMOS GENERALES PARA ACCEDER A UN CRÉDITO ESPECIAL DEL FONDO NACIONAL DE VIVIENDA DEL SENA:
Empleados Públicos y Trabajadores Oficiales: Que ostenten la calidad de Afiliados o Beneficiarios del Fondo Nacional de Vivienda- SENA en los términos del artículo 8o del Acuerdo 002 de 2022.
Empleados Públicos y Trabajadores Oficiales: Afiliados o Beneficiarios del Fondo Nacional de Vivienda del SENA que hayan cancelado el 70% del préstamo anterior.
Empleados Públicos y Trabajadores Oficiales: Tener capacidad de pago, entendida como la posibilidad de cubrir mediante la nómina de la entidad las obligaciones que se deriven del crédito hipotecario, sin comprometer más de cuarenta por ciento (40%) de la asignación básica mensual.
Empleados Públicos y Trabajadores Oficiales: No haber alcanzado el número máximo de créditos hipotecarios, de conformidad con el Artículo 10 del Acuerdo 002 de 2022 para el caso de Beneficiarios del Fondo y el artículo 11 del Acuerdo 00012 de 2014 correspondiente a Afiliados del Fondo.
Nota: Para acceder a un crédito de vivienda especial el Servidor Público debe cumplir con los requisitos anteriormente señalados y adicionalmente debe cumplir con las condiciones determinadas en el Artículo 9o del Acuerdo 00012/2014 modificado por el artículo 4 del Acuerdo 2 de 2022 y en el artículo 1° de la Resolución 1-01308 de 2026
DOCUMENTOS ANEXOS SEGÚN LA MODALIDAD DE CRÉDITO
| 1. COMPRA DE VIVIENDA CONSTRUIDA O DE LOTE PARA CONSTRUIR | |
| 1.1 Comunicación del servidor público dirigida al Administrador del Fondo de Vivienda del SENA de la Regional donde se encuentre adscrito su cargo titular. | |
| 1.2 Formulario de solicitud de crédito especial debidamente diligenciado. | |
| 1.3 Documentos que demuestren el cumplimiento de los requisitos exigidos para optar por un crédito especial, y que permitan al Administrador verificar que se cumple con una de las causales señaladas en el Artículo 4o del Acuerdo 002 de 2022. | |
| 2. LIBERACION DE GRAVAMEN HIPOTECARIO | |
| 2.1 Comunicación del servidor público dirigida al Administrador del Fondo de Vivienda del SENA de la regional donde se encuentre adscrito su cargo titular. | |
| 2.2. Formulario de solicitud de crédito especial debidamente diligenciado. | |
| 2.3 Documentos que demuestren el cumplimiento de los requisitos exigidos para optar por un crédito especial y que permitan al Administrador verificar que se cumple con una de las causales señaladas en el Artículo 4o del Acuerdo 002 de 2022. | |
| 2.4 Certificado de tradición y libertad que demuestre la propiedad de la vivienda en cabeza del servidor público y/o su cónyuge o compañero(a) permanente objeto de liberación de gravamen hipotecario, cuya fecha de expedición no debe ser mayor a un (1) mes al momento de la presentación de la solicitud. | |
| 2.5 Certificado expedido por la entidad financiera, financiadora o acreedor hipotecario del crédito, en el cual conste el saldo de la deuda hipotecaria constituida sobre el inmueble propiedad del solicitante y/o su cónyuge o compañero (a) permanente, con fecha de expedición no mayor a un mes al momento de la solicitud. | |
| 3. CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA EN LOTE PROPIEDAD DEL SERVIDOR PUBLICO Y/O SU CONYUGE O COMPAÑERO (A) PERMANENTE | |
| 3.1 Comunicación del servidor público dirigida al Administrador del Fondo de Vivienda del SENA de la regional donde se encuentre adscrito su cargo titular. | |
| 3.2 Formulario de solicitud de crédito especial debidamente diligenciado. | |
| 3.3 Documentos que demuestren el cumplimiento de los requisitos que demuestren el cumplimiento de los requisitos exigidos para optar por un crédito especial y que permitan al Administrador verificar que se cumple con una de las causales señaladas en el Artículo 4o del Acuerdo 002 de 2022. | |
| 3.4 Certificado de tradición y libertad que demuestre la propiedad de la vivienda o del lote en que se pretende realizar la construcción, en cabeza del servidor público y/o su cónyuge o compañero(a) permanente, cuya fecha de expedición no debe ser mayor a un (1) mes al momento de la presentación de la solicitud. | |
| 3.5 Presupuesto detallado de obra: Debe incluir la dirección y matricula inmobiliaria del inmueble objeto de mejoras, materiales y cantidad, valor unitario y valor total, nombre y firma de la persona que elabora el presupuesto. | |
| 4. MEJORAS LOCATIVAS EN LA VIVIENDA DE PROPIEDAD DEL SERVIDOR PUBLICO Y/O SU CONYUGE O COMPAÑERO (A) PERMANENTE | |
| 4.1 Comunicación del servidor público dirigida al Administrador del Fondo de Vivienda del SENA de la regional donde se encuentre adscrito su cargo titular. | |
| 4.2 Formulario de solicitud de crédito especial debidamente diligenciado. | |
| 4.3 Documentos que demuestren el cumplimiento de los requisitos que demuestren el cumplimiento de los requisitos exigidos para optar por un crédito especial y que permitan al Administrador verificar que se cumple con una de las causales señaladas en el Artículo 4o del Acuerdo 002 de 2022. | |
| 4.4 Certificado de tradición y libertad que demuestre la propiedad de la vivienda o del lote en que se pretenden realizar las mejoras, en cabeza del servidor público y/o su cónyuge o compañero(a) permanente, cuya fecha de expedición no debe ser mayor a un (1) mes al momento de la presentación de la solicitud. | |
| 4.5 Presupuesto detallado de obra: Debe incluir la dirección y matricula inmobiliaria del inmueble objeto de mejoras, materiales y cantidad, valor unitario y valor total, nombre y firma de la persona que elabora el presupuesto. |
NOTA: Bajo la gravedad del juramento manifiesto que la información que he suministrado en este formulario es cierta y autorizó su verificación ante cualquier persona natural o jurídica, privada o pública, sin limitación alguna, desde ahora y mientras subsista alguna relación con el Fondo Nacional de Vivienda.
Declaro que, al momento de presentar esta solicitud, conozco y acepto los reglamentos y normas vigentes del Fondo Nacional de Vivienda, en materia de crédito hipotecario.
En constancia de haber leído, entendido y aceptado lo anterior, firmo
Firma Servidor Público Cédula de Ciudadanía Fecha de Diligenciamiento Huella |  |
Apreciado (usuario, empresario, aprendiz, ciudadano, etc.), de conformidad con la establecido en la política de protección de datos del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, la finalidad y tratamiento de los datos personales requeridos a través de esta canal de atención es la gestión, prestación y personalización de nuestros servicios. Al continuar da su consentimiento para que el SENA trate sus datos personales. Para más información consulte la política en la página WEB de la entidad.
En cualquier momento podrá solicitar al SENA conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir sus datos personales recolectados
Instrucciones de diligenciamiento
| Nombre de la casilla o campo a diligenciar | Instrucción | Tener en cuenta |
| REGIONAL | Registre el nombre de la Regional del SENA donde se presenta la solicitud. | Debe corresponder a la Regional a la cual está vinculado el servidor público. |
| FECHA DE RECEPCIÓN | Registre la fecha en que se recibe la solicitud del crédito. | Diligenciar en formato día/mes/año. |
| CIUDAD | Registre la ciudad donde se presenta la solicitud. | Debe coincidir con la sede o regional correspondiente. |
| DEPARTAMENTO | Registre el departamento al que pertenece la ciudad de radicación. | Utilizar el nombre completo del departamento. |
| TIPO DE CRÉDITO | Registre el tipo de crédito solicitado. | Diligenciar conforme a la clasificación establecida por el Fondo Nacional de Vivienda. |
| ESPECIAL | Marque esta opción cuando el crédito corresponda a modalidad especial. | Verificar cumplimiento de requisitos normativos aplicables. |
| MODALIDAD CRÉDITO HIPOTECARIO | Seleccione la modalidad del crédito hipotecario solicitado. | Marcar únicamente una opción. |
| COMPRA DE VIVIENDA CONSTRUIDA O LOTE PARA CONSTRUIR | Marque esta opción cuando el crédito se destine a compra de vivienda o lote. | Debe corresponder a los soportes aportados por el solicitante. |
| MEJORAS LOCATIVAS | Marque esta opción cuando el crédito sea destinado a mejoras de vivienda. | Debe acreditarse propiedad o tenencia válida del inmueble. |
| LIBERACIÓN GRAVAMEN HIPOTECARIO | Marque esta opción cuando el crédito se destine al pago de hipoteca existente. | Adjuntar certificación del saldo de la obligación hipotecaria. |
| CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA | Marque esta opción cuando el crédito se solicite para construcción de vivienda. | Debe existir lote de propiedad del solicitante o beneficiario autorizado. |
| VALOR SOLICITADO: $ | Registre el valor total solicitado del crédito hipotecario. | Diligenciar en pesos moneda corriente. |
| DATOS DEL SERVIDOR PÚBLICO | Registre la información personal y laboral del solicitante. | La información debe coincidir con los documentos soporte. |
| APELLIDOS | Registre los apellidos completos del servidor público. | No utilizar abreviaturas. |
| NOMBRES | Registre los nombres completos del servidor público. | Deben coincidir con el documento de identidad. |
| CÉDULA DE CIUDADANÍA | Registre el número de documento de identidad del solicitante. | Verificar exactitud del número registrado de acuerdo con el documento de identidad. |
| LUGAR DE EXPEDICIÓN Y FECHA | Registre el lugar y fecha de expedición del documento de identidad. | Diligenciar conforme al documento original. |
| TELEFONO DE CONTACTO | Registre el número telefónico fijo o celular del solicitante. | Debe encontrarse activo y actualizado. |
| CORREO ELECTRÓNICO | Registre el correo electrónico del solicitante. | Debe estar vigente y correctamente escrito. |
| FECHA DE VINCULACIÓN A LA ENTIDAD | Registre la fecha de ingreso del servidor público al SENA. | Debe coincidir con la certificación laboral. |
| FECHA ESTIMADA DE RETIRO DE LA ENTIDAD | Registre la fecha estimada de retiro del servidor público. | Diligenciar conforme a la proyección laboral o edad de retiro. |
| CARGO TITULAR | Registre el cargo actual en propiedad del servidor público. | No diligenciar cargos en provisionalidad o encargo. |
| SUELDO CARGO TITULAR | Registre el salario básico correspondiente al cargo titular. | Debe coincidir con la certificación salarial vigente. |
| AHORRADOR FONDO NACIONAL DE VIVIENDA SENA SI / NO | Señale si el solicitante es ahorrador activo del Fondo Nacional de Vivienda. | Marcar únicamente una opción. |
| VALOR AHORRADO | Registre el valor total ahorrado en el Fondo Nacional de Vivienda. | Debe soportarse con certificación expedida por el área competente. |
| TIPO DE VINCULACIÓN A LA ENTIDAD | Señale el tipo de vinculación laboral del solicitante. | Marcar únicamente una opción. |
| TRABAJADOR OFICIAL | Marque esta opción si el solicitante tiene vinculación como trabajador oficial. | Verificar conforme a la historia laboral. |
| EMPLEADO PÚBLICO | Marque esta opción si el solicitante tiene vinculación como empleado público. | Verificar conforme a la planta de personal. |
| DATOS CONYUGE O COMPAÑERO (A) PERMANENTE | Registre la información personal del cónyuge o compañero(a) permanente. | Diligenciar únicamente si aplica. |
| APELLIDOS | Registre los apellidos completos del cónyuge o compañero(a) permanente. | Deben coincidir con el documento de identidad. |
| NOMBRES | Registre los nombres completos del cónyuge o compañero(a) permanente. | No utilizar abreviaturas. |
| CÉDULA DE CIUDADANÍA | Registre el número de identificación del cónyuge o compañero(a). | Verificar exactitud de la información. |
| LUGAR DE EXPEDICIÓN Y FECHA | Registre el lugar y fecha de expedición del documento de identidad. | Debe coincidir con el documento original. |
| TRABAJA EN EL SENA: SI / NO | Señale si el cónyuge o compañero(a) permanente labora en el SENA. | Marcar únicamente una opción. |
| TELEFONO DE CONTACTO | Registre el número telefónico del cónyuge o compañero(a). | Debe encontrarse actualizado. |
| CORREO ELECTRÓNICO | Registre el correo electrónico del cónyuge o compañero(a). | Verificar correcta digitación. |
| DATOS DE INMUEBLE PROPIEDAD DEL SERVIDOR PÚBLICO, CONYUGÉ O COMPAÑERO (A) PERMANENTE | Registre la información del inmueble de propiedad del solicitante o su núcleo familiar. | Diligenciar conforme a los documentos de propiedad. |
| VIVIENDA PROPIA SI / NO | Indique si el solicitante o su núcleo familiar posee vivienda propia. | Marcar únicamente una opción. |
| DIRECCIÓN | Registre la dirección completa del inmueble. | Debe coincidir con el certificado de tradición. |
| CIUDAD | Registre la ciudad donde se ubica el inmueble. | Diligenciar con nombre completo. |
| DEPARTAMENTO | Registre el departamento donde se ubica el inmueble. | Utilizar denominación oficial. |
| BARRIO | Registre el barrio o sector donde se encuentra ubicado el inmueble. | Diligenciar conforme a la dirección registrada. |
| No. MATRÍCULA INMOBILIARIA | Registre el número de matrícula inmobiliaria del inmueble. | Debe coincidir con el certificado de tradición y libertad. |
| VIVE EN ARRIENDO: SI / NO | Señale si actualmente reside en inmueble arrendado. | Marcar únicamente una opción. |
| OTROS INMUEBLES | Relacione otros inmuebles de propiedad del solicitante o núcleo familiar. | Diligenciar únicamente si aplica. |
| PRESTAMOS ANTERIORES DEL FONDO NACIONAL DE VIVIENDA SENA | Registre la información de créditos anteriores otorgados por el Fondo. | Diligenciar conforme al historial crediticio del solicitante. |
| MODALIDAD | Registre la modalidad del préstamo anteriormente otorgado. | Debe coincidir con los registros del Fondo de Vivienda. |
| VALOR | Registre el valor desembolsado del préstamo anterior. | Diligenciar en pesos moneda corriente. |
| FECHA DESEMBOLSO | Registre la fecha en que fue desembolsado el préstamo anterior. | Diligenciar en formato día/mes/año. |
| SALDO DEUDA | Registre el saldo pendiente de pago del préstamo anterior. | Debe corresponder a la certificación financiera vigente. |
Control de cambios
| VERSION | FECHA DE ENTRADA EN VIGENTE | NATURALEZA DEL CAMBIO |
| V06 | Mayo de 2026 | Se actualiza contenido de acuerdo a resolución vigente que |
| regula el Fondo de Vivienda | ||
Ciudad, Fecha
Doctor(a)
XXXXX
Coordinador(a) Grupo de Gestión de Talento Humano
SENA - Regional XXX
| Asunto: Solicitud de congelamiento temporal del descuento por nómina por concepto de (Indique si es un Préstamo de vivienda o Préstamo sobre ahorro o son los dos) |
Yo, ______________________, identificado(a) con cédula de ciudadanía No. ______________, en mi calidad de servidor(a) público(a) vinculado(a) a la Regional , manifiesto expresamente mi voluntad de acogerme a la medida de congelamiento temporal del descuento por nómina, respecto de la obligación correspondiente al (Indique si es un Préstamo de vivienda o Préstamo sobre ahorro o son los dos) que se encuentra a mi cargo de conformidad con lo dispuesto en la circular ___ de fecha___ de agosto de 2026 expedida por la Secretaría General del SENA.
La obligación (es) objeto de la presente solicitud corresponde al ___________________ (Indique si es un Préstamo de vivienda o Préstamo sobre ahorro o son los dos) activo(s) en la cartera del Fondo Nacional de Vivienda cuyos datos pueden ser consultados internamente por el Administrador de vivienda de la regional.
Por lo anterior, solicito que, durante el período de vigencia de la medida, correspondiente a los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2026, se suspenda temporalmente el descuento por nómina de las cuotas correspondientes a dichos periodos, de conformidad con las condiciones y términos establecidos por la Entidad.
Así mismo, manifiesto conocer y aceptar que:
1. El período de alivio y congelamiento temporal comprende exclusivamente los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2026.
2. Durante dicho período no se efectuarán por nómina los descuentos correspondientes a las cuotas de septiembre, octubre y noviembre de 2026.
3. Durante los tres (3) meses objeto de la medida no se causarán ni cobrarán intereses sobre las cuotas objeto del congelamiento, de conformidad con las condiciones establecidas por la Entidad.
4. El congelamiento temporal del descuento por nómina no constituye condonación, remisión, novación, refinanciación ni extinción de la obligación, ni implica la desaparición de las cuotas correspondientes al período de alivio.
5. Las cuotas correspondientes a los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2026 serán trasladadas al final del plazo del crédito, de conformidad con la aplicación de la medida efectuada por el Fondo de Vivienda.
6. A partir del mes de diciembre de 2026 se normalizará el mecanismo ordinario de pago de la obligación y se reanudará el correspondiente descuento por nómina de las cuotas ordinarias.
7. El presente beneficio se limita a las condiciones expresamente señaladas y no modifica las demás condiciones de la obligación, salvo aquellas que resulten necesarias para la aplicación del período de alivio y el traslado de las tres (3) cuotas al final del crédito.
8. Durante el período de congelamiento autorizo me continúen efectuando el descuento correspondiente al seguro de vida e incendio por nómina a los deudores activos, con el propósito de mantener la protección del inmueble que garantiza la obligación.
9. Declaro que a la fecha me encuentro al día con mi obligación y/o no registro cuotas en mora que superen los 90 días.
En constancia de lo anterior, suscribo de manera libre y voluntaria la presente solicitud, manifestando que conozco y acepto en su integridad las condiciones de la medida de congelamiento temporal del descuento por nómina adoptada por el Fondo Nacional de Vivienda del SENA. Así mismo, bajo la gravedad del juramento, manifiesto que la presente solicitud obedece a las afectaciones sufridas como consecuencia del sismo ocurrido el 10 de agosto de 2026 y que la información y documentación aportadas son veraces.
Con el fin de acreditar la situación de emergencia que motiva la presente solicitud, adjunto los documentos y demás elementos de prueba que considero idóneos para demostrar la afectación sufrida, los cuales relaciono a continuación:
1. ______________________
2. ______________________
Cordialmente,
FIRMA
Nombre: _____________________________
C.C. No.: _____________________________
Cargo: _______________________________
Dependencia: __________________________
Teléfono: _____________________________
Correo electrónico: _____________________
Copia: Administrador de Fondo de vivienda Regional
Ciudad, Fecha
Doctor(a)
XXXXX
Coordinador(a) Grupo de Gestión de Talento Humano
SENA - Regional XXX
| Asunto: Solicitud de congelamiento temporal pago por botón de pago de cuotas de crédito de vivienda. |
Yo, ___________________________, identificado(a) con cédula de ciudadanía No. _________________________, en mi calidad de deudor hipotecario del Fondo Nacional de Vivienda desvinculado de la entidad, manifiesto expresamente mi voluntad de acogerme a la medida de congelamiento de la obligación de efectuar el pago de las cuotas, respecto de la obligación correspondiente al préstamo de vivienda que se encuentra a mi cargo, de conformidad con lo dispuesto en la circular ___ de fecha___ de agosto de 2026 expedida por la Secretaría General del SENA.
La(s) obligación(es) objeto de la presente solicitud corresponde(n) al(los) crédito(s) activo(s) registrado(s) en la cartera del Fondo Nacional de Vivienda, cuyos datos pueden ser consultados internamente por el Administrador de vivienda de la regional.
Por lo anterior, solicito que, durante el período de vigencia de la medida, correspondiente a los meses de agosto, septiembre y octubre de 2026 (que se deben cancelar los primeros 5 días de los meses de septiembre, octubre y noviembre), se suspenda temporalmente la obligación de efectuar el pago de las cuotas correspondientes a dichos períodos mediante el sistema de botón de pago, de conformidad con las condiciones y términos establecidos por la Entidad.
Así mismo, manifiesto conocer y aceptar que:
1. El período de alivio y congelamiento temporal comprende exclusivamente las cuotas de los meses de agosto, septiembre y octubre de 2026.
2. Durante dicho período no estaré obligado(a) a efectuar el pago de las cuotas correspondientes a los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2026 mediante el sistema de botón de pago.
3. Durante los tres (3) meses objeto de la medida no se causarán ni cobrarán intereses sobre las cuotas objeto del congelamiento, de conformidad con las condiciones establecidas por la Entidad.
4. El congelamiento temporal del pago de las cuotas no constituye condonación, remisión, novación, refinanciación ni extinción de la obligación, ni implica la desaparición de las cuotas correspondientes al período de alivio.
5. Las cuotas correspondientes al pago en los meses de agosto, septiembre y octubre de 2026 serán trasladadas al final del plazo del crédito, de conformidad con la aplicación de la medida efectuada por el Fondo Nacional de Vivienda.
6. A partir del mes de diciembre de 2026 deberé reanudar el pago ordinario de la cuota del mes de noviembre de 2026 mediante el sistema de botón de pago.
7. El presente beneficio se limita a las condiciones expresamente señaladas y no modifica las demás condiciones de la obligación, salvo aquellas que resulten necesarias para la aplicación del período de alivio y el traslado de las tres (3) cuotas al final del crédito.
8. Durante el período de congelamiento me comprometo a mantener vigente la póliza individual de vida e incendio que ampara la obligación, de conformidad con las condiciones establecidas por el Fondo Nacional de Vivienda.
9. Declaro que a la fecha me encuentro al día con mi obligación y/o no registro cuotas en mora que superen los 90 días.
En constancia de lo anterior, suscribo de manera libre y voluntaria la presente solicitud, manifestando que conozco y acepto en su integridad las condiciones de la medida de congelamiento temporal del pago de cuotas adoptada por el Fondo Nacional de Vivienda del SENA. Así mismo, bajo la gravedad del juramento, manifiesto que la presente solicitud obedece a las afectaciones sufridas como consecuencia del sismo ocurrido el 10 de agosto de 2026 y que la información y documentación aportadas son veraces.
Con el fin de acreditar la situación de emergencia que motiva la presente solicitud, adjunto los documentos y demás elementos de prueba que considero idóneos para demostrar la afectación sufrida, los cuales relaciono a continuación:
1. ______________________
2. ______________________
Cordialmente,
FIRMA
Nombre: _____________________________
C.C. No.: _____________________________
Cargo: _______________________________
Dependencia: __________________________
Teléfono: _____________________________
Correo electrónico: _____________________
Copia: Administrador de Fondo de vivienda Regional
